En la realidad cotiana de los barrios es donde se generan los problemas que llegan a los educadores y que tienen que trabajar con los inmigrantes, por lo que su conocimiento no sólo permite aportar soluciones sino que también es una acción educativa y preventiva a la vez.

Actividades de carácter individual:

Entrevistas:

–    Es el primer instrumento que se suele utilizar para conocer la situación personal, familiar, económica y el entorno social de la persona.
–    Suelen tener una estructura y un guión previo, pero flexible.
–    Hay que crear un clima lo más favorable posible de acercamiento y comunicación.
–    Lo más importante en la entrevista es saber escuchar y conseguir información.
–    Requiere un tiempo de realización de entre 30-40 minutos mínimos.

Entrevistas compartidas:

–    Se realiza a los usuarios junto con otros profesionales para una valoración y conocimiento del caso, o cuando existen problemas de comunicación, que en el caso de los inmigrantes suelen ser por el idioma.
–    A veces se realiza de forma espontánea.
–    Su uso resulta más enriquecedor al ser el abordaje multidisciplinar.

Derivación:

–    Se trata de poner en contacto al usuario con el profesional adecuado para la demanda concreta que plantee.
–    Puede ser en dos sentidos:
– Del educador a otros profesionales.
– De los profesionales al educador.

–    Toda derivación debe partir de una valoración de los recursos existentes.
–    La complementariedad entre la derivación y el seguimiento es necesaria en estos casos. Se trata de devolver la información…

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