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Dinamica de Grupos

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Dinamica de Grupos

Definiciones de grupo

Desde un punto de vista etimológico la palabra grupo tiene raíz germánica y significaba terrón. Más tarde pasó a las lenguas románicas. El italiano «gruppo» y el francés «groupe», significaban cosas como varias figuras,  una reunión, una multitud…
 

Hasta la época relativamente tardía, del siglo XVIII, no tiene lugar la aplicación de dicho concepto, empleado ya en las matemáticas y en las artes plásticas, a las relaciones sociales. 
Pero no es hasta principios del siglo veinte cuando se aplica de un modo relativamente único. Actualmente se ha aceptado el concepto en las ciencias sociales y humanas y se ha empleado a las formaciones sociales de un tamaño y estructura determinados, gracias al descubrimiento y desarrollo del concepto de grupo primario y a los conocimientos derivados de la investigación sobre pequeños grupos.

La definición de grupo varía según cada época y cada teoría grupal. El grupo empezó a ser importante con la Revolución Industrial, porque allí la sociedad de masas amenazaba con destruir la identidad de los grupos naturales, creándose otros artificiales relacionados con el nuevo trabajo.

Para Anzieu, la noción de grupo tardó en instalarse por una resistencia de las personas a no considerar su existencia, reduciendo todo a cuestiones personales, no grupales.

Hoy definimos grupo como una pluralidad de individuos que comparten un espacio y un tiempo, y desarrollan una interacción precisa y sistemática entre sí. Otros hablan de personas que se identifican entre sí, otros se centran en la convivencia, etc., y otros dan como característica fundamental que haya un objetivo en común.
Antes de llegar a una definición de grupo es necesario distinguir otras  variantes de la conducta colectiva:

Conducta colectiva: «Manera de pensar, sentir y actuar relativamente espontáneas y desestructuradas que surgen dentro de un grupo o población como consecuencia de la estimulación mutua de los participantes» (Vander Zanden James, Manual de Psicología Social, Barcelona, Paidós, 1986, pág. 617). Porque aunque en ésta se comparten valores y se actúa de acuerdo a normas establecidas, no hay interacción entre los individuos

Las categorías sociales (edad, sexo, estado civil…) son agregados sociales cuyos integrantes no están en interacción aunque tengan características sociales semejantes.
Otras no reúnen las características necesarias para ser considerados como grupos pero tienen entidad propia. Entre las mas características destacan:

Clases sociales: Estrato de personas con posición y prestigio similares. Se determina basándose en criterios como el nivel de educación, la ocupación y los ingresos. Indica un estrato social en una sociedad y su estatus correspondiente. Están formadas por individuos que no se conocen ni interactúan.


Masa: Es un grupo numeroso con muy poca estructuración y poca definición de roles, que no tiene clara conciencia de sus metas y que se reúne detrás de un objetivo en un momento dado y luego desaparece. Su formación es pasajera, aparece y desaparece con cierta rapidez. Esta desorganizada, sin ninguna estructura.

Hoult define una masa como un número relativamente grande de personas, especialmente dispersas y anónimas, que reaccionan a uno o más de los mismos estímulos, pero actúan individualmente sin considerarse unos a otros. 

Rocke la definió  como «individuos fuera de su comunidad, expuestos a una caótica falta de relacionas de cualquier tipo, convertidos en rebaños nómadas, y perdidos hasta el punto de que ya no saben adónde pertenecen ni cual es su puesto en la sociedad, y que se divorcian más y más de sus lazos familiares, de su ocupación, de su vecindad, de su naturaleza y de la sociedad global».

Para Munné (1994) las masas son agrupamientos no organizados.

La masa  es un fenómeno colectivo, formado por una pluralidad de personas. Sin organización carente de normas o pautas. Transitorio, esporádico. Indiferenciado. Quienes forman parte del fenómeno son meros participantes del mismo. Anónimas, porque están despersonalizadas son «uno más» y no una persona identificable con nombre y apellidos. Sustituibles y fluido, porque cada uno puede entrar y salir de la masa sin que esto implique un cambio. Heterogéneas. Incontables, no es necesario un número determinado de participantes, ni suele conocerse la cantidad exacta de los que han participado o que van a participar. Sin relación alguna mas la de coincidir en algún lugar, sin cercanía mas que la física. Es un conjunto desorganizado, constituido por un número grande e indeterminado de individuos que forman una colectividad.

Multitud: Colectivo de seres humanos agrupados por un motivo pasajero y superficial, se forma ante un hecho imprevisto. Reunión temporal de un amplio número de personas que comparten un centro de interés común y que son conscientes de su influencia mutua. Es un conjunto pobremente organizado, casual e indeterminado de personas, que no tienen nada en común excepto la percepción de un objeto exterior. Consiste en un mero «estar juntos» de individuos no relacionados ni afectiva ni intelectualmente. Como por ejemplo un desfile. 

André Joussain decía: «Una multitud la forma cierto número de individuos animados de un sentimiento o de un deseo común, que se reúnen accidentalmente como ocurre con quienes se aglomeran en la calle para presenciar un desfile o para ver a un artista famoso a la salida de un teatro. En cambio, la masa está integrada por un gran número de individuos que, aunque dispersos, se hallan en las mismas condiciones y están animados todos ellos de iguales sentimientos o de idénticas aspiraciones».  

Conglomerado: Tiene características semejantes a los grupos, con la excepción que, una vez cumplido el objetivo se disuelve. Además, no posee normas que lo regule si no usos y costumbres. Sus miembros no se identifican entre si. La interacción es relativa.

Banda o pandilla: Es un grupo pequeño de pares o personas que se reúnen por intereses comunes y que presenta poca estructura.

Agrupación: Conjunto de personas reunidos en función de determinados objetivos de relativa permanencia. Es un conjunto de personas que, aunque tienen necesidades e intereses comunes, permanecen anónimas, su objetivo común es exterior a ellas (ej.: Asociación de vecinos).

Equipo: Conjunto pequeño personas que colaboran, mantiene contacto regular y que realizan una acción coordinada teniendo que estar bien calificados para efectuar su trabajo, y tener el deseo de cooperar después de conocer todos ellos los papeles de los otros con quien interactúan. Los miembros del equipo responden voluntariamente a los requisitos del trabajo y llevan a cabo cuanto se necesita para alcanzar las metas del equipo.


Un grupo son «dos o más personas que comparten un sentimiento de unidad y están ligadas por pautas de interacción social relativamente estables» (Vander Zanden James, Manual de Psicología Social, Barcelona, Paidós, 1986, pág. 620).

McDavid (1986) explica que el grupo «es un sistema organizado, compuesto por individuos relacionados tal de forma que cumplen una función, tiene un conjunto de reglas que determinan el papel de la relación entre sus miembros y que regulan la función del grupo y de cada uno de éstos».


TEORIA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL GRUPO DE STEINER (1972): 
Según esta teoría el grupo dependería de 3 clases de variables:

– Exigencias de la tarea: Requisitos impuestos al grupo por parte de la tarea o reglas según las cuales debe realizarse la tarea.
– Recursos: Aptitudes, conocimientos, habilidades e instrumentos relevantes para la tarea que poseen los miembros del grupo. Si se tienen los recursos necesarios se tiene el potencial para llevar a cabo la tarea.
– Variables del proceso: Acciones, pasos que da el grupo cuando se enfrenta con una tarea. Acciones individuales o colectivas de las personas a la que se le ha asignado una tarea.

La teoría más extensa es la teoría del intercambio ya que puede aplicarse a cualquier aspecto de la conducta de grupo. La más restringida es la de Steiner porque no explica toda la conducta grupal sino la productividad y le falta precisión al ser difícil de evaluar. La teoría de la sintalidad carece de precisión en los términos y en la medición de las variables. La teoría del intercambio y la FIRO se ven afectadas por problemas de medición aunque permiten predicciones precisas sobre la conducta grupal.

Cartwright y Zander (1968) enumeran 8 orientaciones que se han adoptado en el análisis de los grupos:

1. Orientación de campo o gestáltica Kurt Lewin: La teoría del campo han tomado de la Gestalt algunos de los principios básicos de su enfoque:

– Las pautas o patrones de organización son los factores primarios y determinantes de la conducta.
– El análisis de los componentes particulares o aislados no nos puede proporcionar un conocimiento adecuado de la organización total determinante.

Su concepto básico fue el del espacio vital. La conducta del individuo en grupo y el grupo en si constituyen un campo de fuerzas o espacio vital «la totalidad de los hechos que determinan el comportamiento de un individuo en un momento dado… incluye a la persona y a su medio…». Incluye todo lo que se necesita saber sobre una persona, con el fin de comprender su conducta concreta en un ambiente psicológico especifico y en un momento dado. Los factores psicológicos o circunstanciales que, en cada situación concreta, pueden determinar la conducta de un individuo (el espacio vital del individuo), actúan como un  campo de fuerzas generadores de tensión que llevan a las personas a actuar en función de un fin determinado.



¿CÓMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA INDIVIDUAL?

Los productos del grupo son consecuencia de las aportaciones individuales pero ¿en qué medida las contribuciones del individuo no se ven influencias por los demás? ¿realmente el grupo obtiene siempre mejores resultados que las personas actuando individualmente?. Para responder a estas cuestiones se han desarrollado distintas investigaciones:

* Desindividualización de  Zimbardo (1969):  

La desindividualización sería el estado psíquico de pérdida de la propia identidad y de la conciencia de sí. Pérdida del sentido de identidad individual dentro del grupo, lo que con frecuencia hace que una persona actué con menos moralidad. La desindividualización es la pérdida de la autoconciencia por la evaluación. Ocurren en situaciones de grupo que favorecen el anonimato. Existen ciertas situaciones grupales que hacen más probable que las personas abandonen las restricciones y pierdan su sentido de responsabilidad individual. Se ven a sí mismas como integrantes de un grupo más que como individuos, tienen más probabilidades de sentirse arrastrados por el grupo, dejan de lado su identidad personal y sus propios valores siguiendo sólo las normas del grupo. 

El término desindividualización fue originalmente acuñado por Festinger (1952) para referirse a la pérdida del sentido de individualidad que los sujetos sufren al encontrarse en el grupo. El sujeto se hace indistinguible de los demás miembros del grupo y, en consecuencia, su conducta se transforma. 

Zimbardo (1979) considera la desindividualización como un proceso motivado por una condiciones que reducen tanto la capacidad de autoobservación como la preocupación por la evaluación social, y que conducen a un debilitamiento del control sobre la conducta. Su modelo teórico de desindividualización consta de tres componentes:

– Condiciones antecedentes: Anonimato, difusión de responsabilidad, presencia de un grupo grande, sobrecarga de estimulación.
– Un estado interno de desindividualización: Se reduce la autoobservación, la autoevaluación.
– Un conjunto de conductas resultantes: Conductas impulsivas realizadas al margen de los controles sociales.


Clasificación de los roles de los miembros de un grupo:

A) Roles para la tarea de un grupo: Tiene como propósito el facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo relacionados con la selección y definición de un problema común y con la solución de éste. 


Quedan incluidos todos los roles cuyas funciones están relacionadas con las metas del grupo.
Cada miembro puede desempeñar más de un rol, algunos roles son:

– El indicador-contribuyente: Es quien sugiere o propone al grupo nuevas ideas o una forma diferente de ver el objetivo o el problema de grupo.
– El inquiridor de información: Es la persona que pregunta para aclarar las sugerencias hechas, para obtener información y hechos pertinentes al problema que se discute.
– El inquiridor de opiniones: Es quien elabora preguntas para poder aclarar los valores de lo que el grupo está realizando.
– El informante: Ofrece hechos o generalizaciones.
– El opinante: Expresa oportunamente su opinión relativa a una sugerencia.
– El elaborador: Explica las sugerencias en términos de ejemplos.
– El coordinador: Muestra una relación entre las diferentes ideas.
– El orientador: Define la posición del grupo con respecto a sus objetivos.

B) Roles de constitución y mantenimiento del grupo: Su objetivo es alterar o mantener la forma de trabajo del grupo, fortalecer, regular y perpetuar al grupo en tanto que es grupo. Se incluyen todos aquellos que estimulan las relaciones humanas dentro del grupo con vistas a mantener su consistencia. Algunos roles son:

– El estimulador: Elogia, esta de acuerdo y acepta la contribución de los otros, expresa aceptación de otros puntos de vista.
– El conciliador: Intenta conciliar desacuerdos.
– El guardagujas: Intenta mantener abiertos los canales de comunicación, estimulando la participación de los otros.
– El legislador: Expresa normas e intenta aplicarlas en el funcionamiento del proceso del grupo.
– El observador de grupo comentarista: Lleva registro de diferentes aspectos del grupo.
– El seguidor: Sigue el movimiento del grupo.

C) Roles individuales: Su propósito es algún objetivo individual que no es relevante ni a la tarea del grupo ni al funcionamiento del grupo como tal. Se refiere mas bien a las formas de comportamiento que reflejan las motivaciones propias de un miembro del grupo. Dificultaría el buen funcionamiento del grupo ya que provienen de necesidades personales de quien lo desempeña. Algunos roles son:

– El agresor: Puede operar atacando al grupo, burlándose
– El obstructor: Tiende a ser negativo y/o terco.
– El buscador de reconocimiento: Se exhibe para llamar la atención.
– El denominador: Trata de hacer sentir su autoridad manipulando al grupo a un miembro.
– El buscador de ayuda: Intenta despertar simpatía de otros miembros hacía él.

Dentro de un grupo uno de los roles más importantes es el rol de líder, ya que como su definición lo dice es la persona que es capaz de guiar al grupo hacia sus metas. Además comprende con rapidez y perfección lo que la situación exige del grupo al que pertenece y sabe convencer a los demás para que se entreguen a realizar su parte.



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Dinamica de Grupos. Comparación individuo-grupo

Rendimiento:

La facilitación grupal plantea los efectos de la presencia de otras personas sobre el rendimiento individual, ¿pero y el rendimiento del grupo frente al individual? ¿la calidad del juicio grupal es superior a la del rendimiento individual de cada uno de los miembros del grupo?.
El tipo de tareas afectan al rendimiento grupal. Según Steiner, para evaluar la eficacia y rendimiento del trabajo grupal, es necesario tener en cuenta el tipo de tarea que se está realizando. El tipo de tarea puede determinar que el juicio del grupo sea superior a los juicios individuales. Los tipos de tareas según Steiner:

* Divisibilidad: Divisibles o unitarias: si la tarea se puede dividir o no en unidades que puedan realizar de forma independiente cada miembro del grupo
* Tipo de resultado: Maximizadoras u optimizadoras: en función de que prime la rapidez y la cantidad  frente a conseguir un resultado correcto.
* Tipo de Combinación del rendimiento individual:
– Tareas aditivas serían aquellas en las que el producto es el resultado de la suma de las contribuciones de cada individuo.
– Tareas conjuntivas se entiende aquellas en las que la tarea se considera completada sólo cuando todos los miembros del grupo realizan alguna acción concreta. El éxito del grupo esta determinado por la eficacia del miembro menos competente del grupo.
– Tareas disyuntivas se elige una opción de entre varias alternativas de respuesta en las que el grupo selecciona la respuesta o contribución de un único miembro. La tarea se puede considerar completada cuando alguno de los miembros la completa .
– Tareas compensatorias serían aquellas tareas en las que el resultado del grupo es la media de los resultados individuales.
– Tareas de tipo discrecional donde el grupo puede combinar las contribuciones de sus miembros como decida.

Si se trata de formar grupos de trabajo debemos tener en cuenta que si bien en las tareas de tipo disyuntivo la ejecución del grupo dependerá de la ejecución del mejor de sus miembros, en las tareas de tipo conjuntivo dependerá de la ejecución del peor de sus miembros, por lo que no siempre es más rentable unirse al grupo que tiene a la persona con mejores características.


Dada las características de las tareas aditivas se ha establecido que cuanto mayor es el número de personas mejor es el rendimiento del grupo. Pero a medida que crece el grupo crece la el rendimiento individual que puede atribuirse a la perdida de motivación o a la perdida de coordinación.
 
El promedio de los juicios es más exacto que los juicios de los individuos en las tareas compensatorias.
En tareas disyuntivas el grupo supera a los individuos. Esto se debería a que los grupos tendrían mayores oportunidades para corregir errores y rechazar sugerencias incorrectas.
 
En tareas conjuntivas el rendimiento depende del miembro del grupo menos capaz.
 
El efecto se puede producir en todas las situaciones sobre todo de tipo aditivo en las que la contribución de la persona al esfuerzo del grupo es difícilmente identificable con lo que aumentaría con el tamaño del grupo pero sobre todo en aquellas en las que la persona no puede ser evaluada por otras.
 
También existen disminuciones de rendimiento en las tareas de tipo disyuntivo en las que la recompensa por la buena actuación se distribuye de una forma equitativa entre los miembros del grupo, independientemente de las contribuciones relativas. En estas situaciones se corre el riesgo de que algunos miembros del grupo no contribuyan a la consecución de los objetivos puesto que pueden seguir aprovechándose de los beneficios.
 
Además, si la persona considera que sus habilidades son inferiores a los de otros, es incluso mejor que sean los más capacitados quienes se esfuercen. Si la tarea es conjuntiva y la persona se considera que no es el menos habilidoso, tampoco será necesario que se esfuerce, puesto que el éxito del grupo depende del esfuerzo de la persona con menos habilidades o menos capacitada. En situaciones de este tipo, es fácil que los miembros del grupo que consideran que se están esforzando más, perciban la situación como desequilibrada.
 
Para Burtt y Marston (1924) un solo individuo capacitado puede rendir tanto o más que un grupo.
Para Wattson los grupos eran superiores en cuanto a la solución de un problema en tareas sencillas.

Aprendizaje:

Los estudios han tratado de demostrar que la interacción en grupo aporta algo más al resultado que la mera combinación de los productos individuales. Se supone que los miembros del grupo ejercerían una influencia sobre sus compañeros que originaria una conducta que no tendría lugar cuando no están en grupo.
Distintos estudios comparativos del aprendizaje en grupo e individual muestran como los grupos aprenden mas rápidamente que los individuos.
Johnson y Johnson (2000) ofrecen algunos ejemplos de cómo el aprendizaje en grupos es superior al aprendizaje individual:
En  una discusión en un grupo, sobre un tema determinado resultan mayores ideas, observaciones y estrategias que un miembro individual no hubiera previamente pensado. En discusiones abiertas de grupo, los individuos son más capaces de reconocer las soluciones incorrectas. Los grupos tienen una memoria más precisa de los hechos y los eventos que los individuos. Bekhterev (citado en Johnson y Johnson, 2000) mostraba brevemente una fotografía a los grupos y les pedía todos los detalles que ellos podían recordar de la misma. En una discusión, el grupo corregía muchos de los recuerdos errados y limitados de sus miembros.

Generar ideas: 

Según Osborn (1957) la participación en grupo genera ideas nuevas. El método de brainstorming o «torbellino de ideas» o «tormenta cerebral» produciría nuevas ideas mediante la participación grupal. El procedimiento consistiría en examinar un problema en un entorno grupal.
Los grupos son superiores a la individualidad en la solución de problemas si la tarea:

* Puede combinar las aportaciones de los diferentes miembros al dividirse el trabajo.
* En la creación de ideas y el recuerdo de información.
* Existe la posibilidad de que los errores de unos sean resueltos por otros.

Algunas hipótesis demostradas:
– Los juicios de grupo son superiores a los juicios individuales en tareas que implican un error puntual.
– La participación en el grupo disminuye a medida que aumenta el tamaño del grupo.
– El individuo autoritario se conforma con la opinión de la mayoría con más facilidad que el no autoritario.
– El miembro ansioso inhibe el funcionamiento eficaz del grupo.
– Los miembros manifiestan más conformidad en grupos mixtos que en grupos de individuos del mismo sexo.
– Los grupos heterogéneos con respecto a su personalidad rinden con más eficacia que los grupos homogéneos en este aspecto.
– La clase de estructura que el grupo desarrolla está influida por las necesidades particulares de sus miembros.
– Cuanto más ambigua es la situación mayor es la probabilidad de que un miembro del grupo se conforme a las normas grupales percibidas.
– Cuanto más poder tiene un miembro de un grupo, más probable es que haga uso de ese poder y un miembro con poder busca más aprobación que los miembros con escaso poder.
– Los miembros del grupo buscarán mas un líder cuando la tarea es difícil que cuando es fácil.
– Los factores físicos del ambiente interactúan con las actitudes y las creencias, contribuyendo a determinar los procesos grupales.
– Los individuos suelen establecer un espacio personal que influye sobre la mayoría de sus interacciones con los demás.
– El grupo reúne más información y capacidad de procesamiento que un individuo. El grupo resuelve con mayor satisfacción, tanto que la mayoría de las decisiones que surgen por consenso no sólo son más acertadas, sino que hay mayor predisposición para adoptarlas.



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Dinamica de Grupos. Cursos

¿QUÉ ES UN GRUPO? ¿POR QUÉ SE FORMAN?

Hay infinidad de definiciones de grupo, pero en todas ellas se mencionan una serie de elementos comunes que podemos extraer como notas fundamentales del concepto de grupo y que se congregan en torno a los siguientes aspectos:

-Un grupo es un conjunto de personas que interaccionan entre sí, en una relación directa o indirecta, por medio de la cual se influyen mutuamente.

-Comparten unos objetivos y metas comunes y un sistema de preceptos y reglas que delimitan y regulan la conducta y las actitudes de sus miembros.

-Forman una estructura en la cual cada miembro tiene una función concreta dentro de la tarea a realizar para la consecución de esos objetivos comunes.

-Trabajan haciendo progresar al grupo y dirigiéndolo hacia ese objetivo y suelen tener una permanencia temporal medible hasta que se consigue el mismo.

-Por último, se desarrolla una conciencia de grupo, con un sentimiento del nosotros que cohesiona a los diferentes miembros individuales.

ETAPAS DE FORMACIÓN DEL GRUPO

El grupo es una realidad en movimiento y evolución. El desarrollo de un  grupo constituye un proceso dinámico, la mayoría de los grupos se encuentran en un estado de cambio constante, pero el simple hecho de que los grupos rara vez alcanzan una estabilidad absoluta no significa que no haya un patrón general que describa cómo evoluciona.

Cualquier elemento nuevo del grupo puede provocar una transformación. El grupo cambia en sus objetivos, en el clima, sus relaciones entre sus miembros…
 
Cada miembro desea formar parte de un grupo que tenga entre sus metas trabajar sin conflictos.
Los roles y el status

El rol es la conducta que se espera de quien ocupa una determinada posición en el grupo. También se le denomina papel o función y suele aplicarse tanto a la tarea como al modo de realizarla.

    La estructura del grupo reflejará los roles y posiciones de sus miembros, ya sea porque el grupo se los atribuye o porque son asumidos personalmente. Cuando los roles no están definidos se producen tensiones, por lo que se hace imprescindible que cada miembro defina su posición.

    Resumiendo, podemos decir que la posición es el lugar que la persona ocupa en la estructura social del grupo y el status es la valoración o estima que los miembros del grupo conceden a esa posición. El hecho de ocupar una cierta posición condicionará el desempeño del rol correspondiente.

 
La dinámica de grupos nace de la unión de varias corrientes, pero hay que destacar a Kurt Lewin como su principal promotor. Lewin nace en Prusia en 1.890 y pronto emigra a EE.UU. y enseña en Harvard, donde en 1944 toma el concepto de dinámica de la física. La dinámica es la parte que estudia el movimiento de los cuerpos y la acción de las fuerzas que causan o modifican sus movimientos. De ahí deriva el término de Dinámica de grupos, ya que es la ciencia que estudia los fenómenos que se producen en la vida de un grupo. La dinámica de grupos estudia las interacciones y procesos que se generan en el interior del grupo como consecuencia de su existencia.
    De ésto proceden las técnicas que sirven para mejorar el funcionamiento y aumentar la eficacia y productividad de los grupos. Lewin concibe el grupo como un ser dinámico y cambiante que está constantemente en movimiento o en proceso de cambio. El grupo es dinámico porque sus miembros modifican continuamente sus relaciones mutuas y porque pasa por diversas etapas a lo largo de su vida. Es decir, tiene energía propia y sus diferentes partes se conexionan e influyen mútuamente. Por lo tanto, modificando uno de los elementos principales del grupo (los miembros, los subgrupos, los canales de comunicación y las barreras) se puede modificar la estructura de todo el conjunto.
APLICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Las Dinámicas para Grupos pueden ser utilizadas para diversos fines algunas de las aplicaciones más comunes, son las siguientes:  

– Estimular el aprendizaje teórico de los conceptos más importantes de un determinado tema.
– Observar detalladamente  los conceptos aprendidos durante la fase teórica.  
–  El control de la eficiencia del aprendizaje a través de su demostración en una situación real.
-Toma de conciencia de los problemas haciéndolos accesibles tanto racional como emocional.
– Los participantes transfieran y traduzcan los conceptos aprendidos en la sesión teórica a situaciones reales.  
– Resolver conflictos existentes con un clima más favorable para su solución.  
– Aplicarse para superar el estancamiento de un grupo.
– Análisis de problemas.
– Dar a conocer pautas de comportamiento.   

 
El Animador es el que ayuda al grupo a que funcione correctamente ya que en su habilidad esta el éxito o el fracaso; por tanto, el Animador es la persona que orienta, motiva, apoya y acompaña a los miembros del grupo.

«El facilitador es un experto en procesos y dinámicas grupales con idoneidad en el diseño y coordinación de talleres y sesiones de trabajo. Generalmente tiene una o más áreas de idoneidad adicionales: metodología, tecnologías grupales, diseño de estructuras organizacionales y comunitarias, asesoría, etc.» (Ruete, 1998).

«Elicita y apoya al cambio auto-organizado» (Rough, 1999).

«Facilitar es utilizar algún nivel de conocimiento de procesos grupales, sea intuitivo o explícito, para formular y realizar algún tipo de intervención procesal, sea formal o informal, con el fin de un grupo haga lo que quiere o necesita hacer para lograr lo que quiere o necesita lograr» (Ned Reute 1999).

 
Líder, de la palabra inglesa «lead», con dos significados: Como sustantivo significa «plomo» y como verbo «to lead» que se traduce como «dirigir, guiar, dar dirección». Así, el líder que no dirige se convierte en «plomo», en un obstáculo para el grupo.
El liderazgo puede definirse como el proceso de influir sobre las personas, de manera que éstas se esfuercen voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo.

El liderazgo ha sido definido como la «actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo»:

 
– El proceso de dirigir y orientar las actividades de los miembros en un grupo. La habilidad de influir en un grupo para que alcance las metas ejercido a través de un proceso de comunicación, en una situación dada, para encauzar sus esfuerzos hacia la consecución de una meta o metas específicas.
– Cartwright y Zander (1971), elaboraron la primera definición psicológica-social, la cual presentan al liderazgo como «la capacidad de tener el poder personal y social, la habilidad de convertir una intención en un resultado y mantenerlo con, a través y para la gente».
Entre las áreas más importantes de aplicación destacan:

– Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus miembros, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencialidades, de superar problemas personales, de compartir una situación con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas.
– Psicoterapéutica: Los grupos pueden curar.
– Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender.
– Socialización: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir.
– Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto.

Las técnicas de grupo también son «vivenciales», porque hacen vivir una situación real, proporcionan vivencias bajo la forma de juegos o ejercicios con una estructura mínima para que se pueda sacar el mayor partido de la experiencia. También se le llaman «experiencias estructuradas», porque son diseñadas con base a experiencias del mundo real. Lo que se busca es que las personas experimenten hechos como si éstos en realidad estuvieran sucediendo.

 
  
 
Está en la base de toda sociedad. La cohesión de los grupos depende, en gran parte, de cómo se realiza la comunicación, de su naturaleza, de su amplitud y de cómo, cuándo y qué información se transmite.

    Pero, ¿qué es la comunicación?

    Podemos definirla como la capacidad que el individuo o el grupo tiene de transmitir ideas o sentimientos a otros individuos o grupos y de recibir las ideas y sentimientos de otros individuos  grupos.

CLASES DE COMUNICACIÓN

    La comunicación puede ser de dos clases:

1. Comunicación formal: la que se hace oficialmente en el grupo y afecta al funcionamiento y a la vida del grupo en sus estructuras normales: orden del día, decisiones, discusiones…

2. Comunicación informal: la que se presentan en forma de conversaciones particulares, cambios de impresiones entre individuos o grupos de individuos.

APLICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Las Dinámicas para Grupos pueden ser utilizadas para diversos fines algunas de las aplicaciones más comunes, son las siguientes:  

– Estimular el aprendizaje teórico de los conceptos más importantes de un determinado tema.
– Observar detalladamente  los conceptos aprendidos durante la fase teórica.  
–  El control de la eficiencia del aprendizaje a través de su demostración en una situación real.
-Toma de conciencia de los problemas haciéndolos accesibles tanto racional como emocional.
– Los participantes transfieran y traduzcan los conceptos aprendidos en la sesión teórica a situaciones reales.  
– Resolver conflictos existentes con un clima más favorable para su solución.  
– Aplicarse para superar el estancamiento de un grupo.
– Análisis de problemas.
– Dar a conocer pautas de comportamiento. 

El Brainstorming, lluvia de Ideas: Se utiliza para generar libremente un gran número de ideas que lleven a tomar la mejor decisión en grupo para resolver un problema.
La técnica de la tormenta de ideas incluye una serie de reglas estrictas cuyo propósito es fomentar la producción de ideas evitando la inhibición de los participantes. Las reglas básicas son:
– Se expresan ideas independientemente de la calidad de éstas. Ninguna idea es demasiado ridícula. Se alienta a los miembros del grupo a que exterioricen cualquier idea aunque sea extremista o parezca fuera de lugar.
– Se permite elaborar ideas expresadas por otros. Cada idea presentada pertenece al grupo, no a la persona que la da. De este modo, los integrantes del grupo pueden utilizar y elaborar nuevas ideas basadas en las de los demás.
– No se evaluarán las ideas hasta que no se hayan expresado todas. Ninguna idea debe ser criticada. El propósito de las sesión es generar y no evaluar ideas.


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Dinamica de Grupos. Elegir un tecnica

CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TÉCNICA

No existe un técnica única que pueda ser aplicable siempre en cualquier circunstancia. Lo importante será tratar de que la técnica que se utilice sea la más adecuado para ese grupo, para esos objetivos y sus características, ya que las técnicas son más útiles si se adaptan  o combinan con otras.

Consideraciones generales:

– Habrá que tener en cuenta que las técnicas no son sólo juegos que motivan, si  favorecen la motivación pero también tiene otras muchas finalidades.

– Adaptar las técnicas. Diseñar una técnica con tiempo y conocimientos teóricos sobre el funcionamiento de un grupo. Antes de adaptarla es mejor buscar una que ya esté diseñada.

– Se trabaja con grupos con lo que habrá que tener en cuenta diferentes componentes, como estilos de comunicación, niveles de cohesión, funciones y normas internas, etc. para el buen funcionamiento y así trabajar con el grupo como unidad, no como una suma de sus partes.

¿Qué hay que tener en cuenta para elegir la técnica adecuada?:

– Los objetivos que se persiguen: Existen técnicas que persiguen objetivos distintos. Lo primero será definir los objetivos y después elegir la técnica. Las dinámicas de grupo son medios para lograr un objetivo. Lo importante es tener claro el objetivo a lograr en el grupo. Estos objetivos pueden ser, por ejemplo, conocerse más, estudiar un tema con detenimiento, tomar decisiones… Para cada objetivo que el grupo necesita lograr, los dirigentes pueden seleccionar una o varias técnicas adecuadas para lograr el objetivo propuesto.

– La madurez y entrenamiento del grupo: No todas las técnicas suponen la misma complejidad. Si el grupo tiene poca práctica habrá que empezar por técnicas sencillas, con una participación gradual. Si apenas conocen las técnicas tendrán que ser guiados con más detalle.

– El tamaño del grupo: Es una de las condiciones que más determinan el uso de una u otra técnica. No todas las técnicas pueden utilizarse en todos los grupos. El comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamaño. En los grupos pequeños la cohesión es más fácil, existe mayor seguridad y confianza, todos se conocen y mantienen relaciones afectuosas. En cambio en los grandes predomina el desconocimiento y las relaciones son provisionales.

– Ambiente físico: No todas las técnicas requieren el mismo tiempo y espacio. Cada técnica grupal requiere determinadas condiciones del ambiente físico que habrá que tener en cuenta si no queremos que se vean deterioradas las posibilidades del rendimiento del grupo.

– Características del medio externo: Todos los grupos están en un contexto social que influye en el trabajo del grupo. Con esto se debe utilizar técnicas que rompan con las costumbres.

– Características de los miembros: Edad, intereses, motivaciones… evitando situaciones incomodas para alguna persona del grupo.

– Experiencia y capacidad del animador: No todas las técnicas requieren de la misma destreza del responsable de la sesión de trabajo en grupo. El grupo necesita un animador que ayuda a identificar las necesidades, cuida que los miembros del grupo permanezcan fieles a los objetivos, garantiza la unión entre todos y motive para que se progrese.

Algunos autores han descrito algunos criterios a tener en cuenta en la elección:

1. El nivel ideológico es la base de lo que va a ser la línea general de actuación:

– El  presente es lo que encontramos al mirar al grupo:
– En el nivel individual tenemos el tipo de personas con las que estamos trabajando (adolescentes, tercera edad, adultos, mixto, etc.), su número y características básicas (nivel intelectual, afectividad, etc.).
– En el nivel grupal hay que considerar la situación concreta en la que se encuentra el grupo con respecto al cambio flexible o rígido  a la hora de enfrentar el cambio.
– Lo deseado es la situación final que desea el coordinador encontrar en el grupo. Se parte de lo presente para, a través de la técnica, llegar a lo deseado.

2. En el nivel ambiental consideramos dos criterios directamente relacionados:

– Tiempo: Habrá que contar con el tiempo necesario para la realización de la técnica.

– Espacio: El coordinador tiene que tener en cuenta dos tipos de espacio: El espacio grupal se refiere al espacio físico en el que se desarrolla la reunión grupal y el espacio institucional que lo constituye la institución en la que el coordinador desarrolla su trabajo; aquí el concepto de espacio va más allá de lo puramente físico y comprende el paradigma adoptado por la institución, el modo en que desea que se haga el trabajo. Esta es una cuestión que puede facilitar u obstaculizar la tarea del coordinador.

3.  Nivel del equipo: criterios de  potencia y capacitación:

– La potencia: Concepto acuñado Steiner donde la tarea del coordinador de grupos es mirar permanentemente al grupo y además de mirar a todos los presentes, tiene que mirarse a sí mismo. Esto implica tener presente su situación física, intelectual y emocional para elegir unas técnicas y descartar otras.
– La capacitación. Habría tres variables a considerar:

– Vivencia de la técnica, el profesional vivió como miembro de grupo la técnica.
– Información: El profesional recibió información transmitida por otro profesional que domina el uso de la técnica (cursos, talleres) o escrito (libros, revistas).
– Formación: El profesional recibió formación sobre el uso de la técnica, se le entrenó en la aplicación de la técnica.

Normas para la aplicación:

Existen una serie de normas de carácter general basadas en la teoría de la Dinámica de grupos:

– Conocimiento teórico de las dinámicas de grupos y un conocimiento practico de las técnicas a usar. Quien vaya a utilizar las Dinámicas para grupos, deberá conocer previamente los fundamentos teóricos de la Dinámica de grupo. Como todo método  se requiere de una formación teórica básica.
– Antes de utilizar una Dinámica para grupos debe conocerse su estructura, su proceso, sus riesgos.
– Debe seguirse el procedimiento indicado en el desarrollo. Sólo cuando el conductor del grupo posea una experiencia suficiente podrá adaptar o realizar cambios justificados por las circunstancias.
– Las Dinámicas para grupos deben aplicarse con un objetivo claro. Es imprescindible una formulación correcta y clara de los objetivos que se persiguen y de las instrucciones de la técnica.
– Requieren una atmósfera cordial. Por su propia naturaleza estas técnicas no pueden funcionar en un ambiente autoritario o hostil. Es necesario crear y mantener un clima cálido para el desarrollo de las relaciones personales y la facilitación de la tarea.
– Debe existir por parte de todos los miembros y del conductor, una actitud de cooperación.
– Provocar la competitividad: Los grupos al igual que los individuos están siempre compitiendo, siendo necesario favorecer el logro de los objetivos sin perjudicar el clima del grupo.
– Debe incrementarse la participación activa de todas las personas, tarea que corresponde al  conductor.
– Programar las actividades: Las técnicas se deben preparar con anticipación para que no sea improvisada. La naturalidad con la que se aplica la técnica no debe confundirse con la sensación de estar perdiendo el tiempo.
–  El material necesario: Contar con todos los recursos necesarios para aplicar cada una de las técnicas.
– Lenguaje y comunicación adecuada: Es  una herramienta de gran utilidad para conducir un grupo y fomentar la cohesión.
– El proceso: La cantidad de información que aportan los participantes  tiene una gran importancia sobre todo la comunicación no verbal (gestos, posturas, miradas, etc.). Al observar el clima afectivo del grupo, tendremos elementos suficientes como para replantear las cosas o seguir.
– Los miembros deben adquirir conciencia de que el grupo existe en y por ellos mismos, y sentir que están trabajando en «su» grupo.
– Todas las Dinámicas para grupos se basan en el trabajo voluntario.
– Todas las Dinámicas para grupos tienen como finalidad implícita:
– Desarrollar el sentimiento de «nosotros».
– Enseñar a pensar activamente.
– Enseñar a escuchar de modo comprensivo.
– Desarrollar capacidades de cooperación, intercambio, responsabilidad, autonomía, creatividad.
– Vencer temores e inhibiciones, superar tensiones.
– Crear una actitud positiva ante los problemas.

– Las técnicas para dinámica de grupos son herramientas útiles son bien utilizadas. Ya que son medios para lograr cohesión y calidad en los grupos.
– La metodología que debe seguir una técnica grupal es:
–    Activa porque el centro es el grupo.
–    Experiencial porque se fundamenta en el desarrollo de experiencias.
–    Critica ya que ayuda y desarrolla el análisis y la reflexión para tomar conciencia de las opiniones, valores y contrastarlos con los demás.

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Dinamica de Grupos. Clasificacion de los grupos

Según la inclusión de los individuos en los grupos, pueden ser:

– Grupo de pertenencia: Unidad social a la que pertenece un individuo o del cual forma parte. El grupo ejerce sobre sus miembros una presión a fin de que tengan comportamientos ajustados a sus normas. R. K. Merton recurrió al concepto de grupo de referencia como aquel tipo de grupo con el que nos sentimos totalmente identificados con sus valores y objetivos y a los que deseamos incorporarnos.

curso dinamica de grupos– Grupo de referencia: Unidad social con la que se identifica una persona y cuyos criterios o patrones utiliza para definir su ideal de conducta y evaluar su actividad real. Es el grupo al cual tiende a pertenecer el individuo. Es el grupo al cual aspiramos y constituye un ideal para nosotros. Tomamos su comportamiento como nuestra norma de conducta, como nivel de aspiración y de autoapreciación.

Las diferencias entre ambos son dos:

–    Una diferencia objetiva: Frecuencia de interacción, se interactúa más con el de pertenencia
–    Subjetiva, autodefinición: En el de pertenencia hay autodefinición: uno mismo se ubica en el grupo, no es ubicado por otros, como en el referencia.
Hodgetts y Altman, en su libro de Comportamiento en las Organizaciones, presentan la siguiente clasificación:

– Grupos funcionales: Determinado por la estructura de la organización. Con un periodo de existencia indefinido. Sus objetivos, interdependencias,  interacciones y niveles de desempeño están determinados por la organización misma.

– Grupos de trabajo o de proyecto. De naturaleza temporal, son grupos que se crean para lograr un objetivo en particular y se disuelven cuando se alcanza dicho propósito. Se emplean generalmente para la identificación y resolución de problemas. Los grupos de trabajo o proyecto están integrados por individuos cuya meta común es alcanzar un objetivo específico, de ahí que las relaciones de sus miembros giren en torno a la consecución de dicha meta.
– Grupos de intereses y amistad. También se les considera como grupos informales Se forman basándose en gustos, preferencias o actividades comunes. No necesariamente coinciden con los grupos formales de los que se es miembro, pero pudieran coincidir, sin embargo, en estos grupos el estatus de los miembros y sus roles, pueden ser muy distintos a los del grupo formal.

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LA DINÁMICA DE GRUPOS

No existe una definición clara ni precisa sobre el concepto “dinámica de grupos”, ya que es un concepto complejo, y cada autor lo define de una manera. Aún así podemos decir que los componentes básicos de todo grupo deben ser los siguientes:

1. Un conjunto de personas que interaccionan entre sí en una relación cara a cara, directa, por medio de la cual se influyen mutuamente.
2. Unos objetivos y metas comunes, compartidas por todos sus miembros; lo cual no impediría, la posibilidad de que cada miembro pueda perseguir también dentro del grupo, algún objetivo particular. En esta misma línea tenemos las tareas o actividades que el grupo debe realizar para conseguir los objetivos.
3. Una diferenciación de roles específicos y una distribución jerarquizada de status, es decir, una estructura en la cual cada miembro tiene su función concreta dentro de la tarea a realizar.
4. Un sistema de normas y reglas que delimita y regulan la conducta y las actitudes aceptables de sus miembros.
5. Una conciencia de grupo, una percepción de este como una entidad específica y plenamente diferenciada.

CARACTERISTICAS DE LOS MÉTODOS CENTRADOS EN LOS ALUMNOS (entre ellos está el trabajo en grupo):

Podemos resumir las características de los métodos centrados en los alumnos de la siguiente manera:

a) El proceso didáctico se centra en la actividad del alumno. El profesor trabaja ayudando directamente a este.
b) Cobra especial importancia el aprender y el proceso de enseñanza se subordina a que el aprendizaje se desarrolle de la mejor manera.
c) Pasa a segundo plano la labor informativa, siendo lo prioritario la labor formativa.
d) Existe un trabajo previo del estudiante.

Aunque cuando se trate de métodos de enseñanza en grupo, se intenta personalizar de algún modo el proceso de enseñanza y llegar al alumno concreto, individual. Los grupos reducidos permiten una atención y un seguimiento más personalizado y una comunicación con un mayor grado de individualización en la atención al discente.

Cuando tomamos la decisión de enseñar una materia, una cuestión fundamental es decidir cómo vamos a enseñar el material, podemos optar por el enfoque tradicional (la clase magistral), las clases prácticas, o el trabajo en grupo. Este último ha sido el menos usado en educación, pero es el que actualmente más se está defendiendo debido a los cambios sociales y educativos. Vamos ahora a exponer las razones de esta defensa.

EFECTOS COGNITIVOS Y NO COGNITIVOS DEL TRABAJO EN GRUPO:

En cuanto a los efectos cognitivos; se dice que el trabajo en grupo (y la cooperación entre los alumnos) fomenta el rendimiento y la productividad en todas las áreas, en todas las edades y niveles educativos y para tareas que implican la adquisición de conceptos, de atención, de memoria, solución de problemas…

El trabajo en grupo es superior al aprendizaje individualista a la hora de promover el logro y la productividad cuando no estamos ante una tarea rutinaria como corregir o descifrar.

Los efectos no cognitivos son más amplios, y hacen referencia a las consecuencias afectivas, interpersonales y sociales. Podemos diferenciar efectos en distintos ámbitos:

–    La motivación: el trabajo en grupo mejora la motivación debido a que los alumnos se van motivando unos a otros mientras dura el proceso. La motivación se va a ver reflejada en las siguientes variables:

–    Probabilidad subjetiva de éxito: se tiende a atribuir el éxito al trabajo y esfuerzo del grupo, y el fracaso a la dificultad de la tarea y a la falta de esfuerzo de los miembros del grupo. No se piensa que el fracaso es debido a que la persona no está capacitada, abandonando así la tarea, sino que se pone de manifiesto que con el esfuerzo de todos se puede tener éxito en la misma.
–    Curiosidad epistémica y motivación continuada: al producirse conflictos entre las ideas de los alumnos, esto va a ser motivador, y propiciar la curiosidad y la búsqueda de más información.
–    Compromiso con el aprendizaje: va a existir un compromiso entre los miembros del grupo (por ejemplo, realizar una parte de un trabajo), lo que hace que la motivación perdure.
–    Persistencia en la tarea: al trabajar en grupo, y sentirse miembros de un grupo, van a persistir en la tarea porque son conscientes de que es necesaria la aportación de todos para llegar a la meta propuesta.
–    Mayores expectativas de éxito futuro y nivel de aspiración.
–    Atracción interpersonal: el trabajo en grupo potencia valores como el compañerismo, la solidaridad, la tolerancia… Aumentando de este modo la cohesión grupal y la autoestima de los miembros del grupo.
–    Apoyo social: los alumnos se apoyan unos a otros. Al aumentar el bienestar se consiguen objetivos tan importantes como: aumentar la productividad y el rendimiento, aumentar el ajuste y la salud psicológica y física…
–    La autoestima: los alumnos se sentirán más contentos consigo mismos y más capaces, lo que les llevará a trabajar más y mejor.
–    Conflicto y controversias: el trabajo en grupo permite solucionar de forma constructiva los conflictos que van surgiendo.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN GRUPO:

–    Efectos sobre el aprendizaje:
–    Una mayor productividad y rendimiento.
–    Permite aprender a resolver los problemas y desarrollar del pensamiento creativo.
–    La utilización de habilidades intelectuales superiores y de estrategias cognitivas de alta calidad.
–    Un lenguaje más elaborado, más técnico.

–    Efectos sobre el desarrollo personal y social:
–    Se desarrolla una imagen más positiva de uno mismo.
–    Favorece la motivación.
–    Aumentan las expectativas de éxito futuro, ya que se considera que los éxitos son debidos al esfuerzo.
–    Saber comunicarse de forma eficaz y satisfactoria.
–    Una actitud más positiva hacia los otros, respeto y valoración, confianza y colaboración…
–    Saber funcionar eficazmente en un grupo.
–    Desarrollo de responsabilidad frente a los demás y frente al propio aprendizaje.
–    Permite integrar a los alumnos a los que le cuesta más llevar la materia, ya que se ayudan mutuamente.

–    Ventajas para el profesorado:
–    Permite al mismo tiempo, enseñar una materia y desarrollar objetivos de índole personal y social, englobando objetivos cognitivos, procedimentales y actitudinales: promover el aprendizaje activo, favorecer la práctica del vocabulario específico de la materia. , propiciar el crecimiento de la autoestima…
–    Promueve una gran flexibilidad y creatividad en su función docente y educadora. Permite desempeñar sobre todo roles de facilitación, incentivación y observación.

INCONVENIENTES:

– Si los ritmos de trabajo o los niveles son muy distintos puede ser difícil la puesta en práctica de este método.
– En general nos encontramos entre nuestros alumnos y la sociedad en general con unas actitudes muy individualistas, y poco conocimiento de cómo trabajar en grupo de forma eficaz.
– Falta preparación del profesorado dispuesto a trabajar con este método.
– Dificultad a la hora de evaluar.




Duración: 250 horas.

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MATRICULA ABIERTA TODO EL AÑO.
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Los alumnos que hayan realizado el curso de Animador Especialista en Dinamica de Grupos, solamente deben matricularse en el modulo 1: Aprender a Enseñar (oferta: 50 euros (+envio+4% iva).



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Curso Animador Especialista en Dinamica de Grupos

Duración: 200 horas.
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MATRICULA ABIERTA TODO EL AÑO.

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Destinatarios
Trabajador Social, Pedagogo, Educador Social, Educador de Calle, TASOC, TISOC, Mediador Social, Dinamizador Juvenil, Mediador Juvenil, Animador Sociocultural, Educador Familiar, Profesorado, Monitor de Campamento, Monitor de Ludoteca, Dinamizador Cultural, Monitor de Discapacitados, Monitor de Granja Escuela, Tecnico Casa de Juventud, Tecnico de Informacion Juvenil, Formador de Formadores, Tecnico en Integracion Social, Educador Social, Educador Infantil, Tecnico en Jardin de Infancia, Educador Centro de Acogida, Terapeuta, Orientador Educativo, Mediador Juvenil, Educador Sexual, Monitor de Tiempo Libre, Tecnico de participacion social, Mediadores Sociales, Experto en reinsercion de expresidiarios, Trabajador Familiar, Tecnico social de soporte a trabajadores inmigrantes, Monitor de comedor escolar, Dinamizador de actividades extraescolares, Asistente especializado en atencion a la mujer, Gestor de entidades no lucrativas, Orientador Profesional, Insertor laboral, Cuidador, Ludotecario, Educador ambiental, Logopeda, Terapeuta Ocupacional, Monitor de Tiempo Libre, Trabajador Social, Pedagogo,Tecnico en prevencion y asistencia a la violencia de genero, Animador Deportivo, Animador de la tercera edad, Gestor de Animacion Sociocultural, Coordinador de Educadores, Agente en desarrollo local, Consultor social.. estudiantes de Psicologia, Sociologia, Magisterio, Pedagogia, Psicopedagogia, Trabajo Social, Educacion Social, Educacion Infantil, Integracion Social, Enfermeria, Auxiliar de Clinica… asociaciones, instituciones, colectivos, centros civicos, dirigentes de asociaciones…

Introducción
Trabajar con grupos humanos es una tarea atractiva, pero también puede ser muy dificil. Cada grupo es único y por eso diferente. Entre sus componentes puede haber personalidades llenas de perspectivas, miedos, virtudes y conflictos. Conducir un grupo con soltura requiere ser observador, analítico, creativo y tolerante.

Muchos manuales pueden servirnos para identificar aspectos previos a la selección de las técnicas apropiadas y los momentos idóneos para su aplicación; sin embargo, es la experiencia misma en la conducción de grupos la que nos permitirá descubrir que hay otros factores que no habíamos tenido en cuenta.

La Dinámica de Grupos hace referencia a las fuerzas de movimiento, acción, interacción, etc. que conciernen a un grupo a lo largo de su vida y que caracterizan su forma de comportarse. Se ocupa también del estudio de la conducta de los grupos como un todo y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, así como de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar técnicas que aumenten la eficacia de los grupos. Por tanto, es un conjunto amplio de técnicas para el estudio, manejo, organización y conducción de los grupos. En este sentido, presentamos algunas sugerencias prácticas para que quienes trabajan en el manejo de grupos las consideren y les ayuden en su cometido, ya sean dirigentes de asociaciones, educadores y animadores, trabajadores sociales, maestros, etc. Algunas son de carácter general, y otras son útiles en la selección y aplicación de las técnicas.

Las técnicas, que no son un fin en sí mismas, son instrumentos, maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad del grupo o resolver situaciones que le beneficien, teniendo en cuenta la teoría de la Dinámica de Grupos, pero sin olvidar que la dinámica de grupos va  más allá de la simple utilización de unas técnicas. Es una forma de inventar el trabajo, donde se apuesta por la cooperación, la participación democrática, la confianza en los demás para conseguir resultados que beneficien tanto al grupo como a cada persona, adaptando esas técnicas a las características de cada grupo.

Para que la actividad del grupo sea eficaz, todos los elementos que intervienen en su proceso deben ser atendidos. No podemos hablar de trabajo en grupo si no hay una participación efectiva; si no se provoca un clima que sirva para afrontar situaciones conflictivas o que favorezca la cooperación, la cohesión o la evaluación. Todos estos elementos se van a dar siempre, independientemente del ámbito de la dinámica de grupos. La dinámica de un grupo es compleja y en ella inciden diferentes elementos, como estilos de comunicación, niveles de cohesión y motivación, funciones y normas internas, etc. La óptima situación para cualquier Animador es que pueda trabajar con el grupo como unidad, no como una suma de elementos.

En este Curso queremos profundizar en estos aspectos y servir de ayuda a los profesionales y voluntarios de la intervención comunitaria, la animación sociocultural, la educación de calle, la mediación intercultural, monitores de ludotecas, tecnicos en integracion laboral, educadores familiares, animadores juveniles, jefes de equipo, coordinadores de educadores,… así como a los que tienen la responsabilidad de dirigir grupos, organizar convivencias, campamentos, ludotecas, asociaciones, centros sociales, centros cívicos, etc.

Las técnicas para el manejo de grupos no son sólo juegos que sirven para motivar. Si bien es cierto que las técnicas deben favorecer la motivación, sin embargo existen algunas que, sin ser juegos, cumplen esa función perfectamente. Un simposio o un congreso, por ejemplo, son técnicas de la dinámica de grupos, y en ellas no se excluye su función motivadora.

OBJETIVOS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS:

U.D. 1. EL GRUPO
Objetivo General: Adquirir una panorámica amplia acerca de las distintas aproximaciones conceptuales de la fenomenología de grupo.

Objetivos específicos:
–    Que el alumno identifique distintas definiciones que se manejan en el ámbito socioeducativo.
–    Que el alumno determine qué elementos grupales pueden modelar el comportamiento del individuo.
–    Que el alumno sepa reconocer las etapas de formación de un grupo.
–    Que el alumno logre identificar las características principales de una unidad grupal.
–    Que el alumno distinga los elementos esenciales de la comunicación grupal.

U.D. 2 DINÁMICA DE GRUPOS
Objetivo General: Obtener una base esencial de conocimiento sobre la aplicación de la dinámica de grupos.

Objetivos específicos:
–    Que el alumno aplique distintas técnicas en una determinada dinámica grupal.
–    Que el alumno diseñe su propia sesión de dinámica de grupo.
–    Que el alumno aplique convenientemente las pautas metodológicas exigibles a un animador de grupo.

U.D. 3 TÉCNICAS DE INICIACIÓN GRUPAL
Objetivo General: Conocer las distintas técnicas de iniciación grupal y comprender su adecuado empleo en el manejo de la dinámica grupal.

Objetivos específicos:
–    Que el alumno describa correctamente cada modelo de técnicas de iniciación grupal.
–    Que el alumno distinga claramente unas técnicas de otras.
–    Que el alumno elija convenientemente cada técnica en función de los objetivos de aprendizaje establecidos o del grado de conocimiento de los miembros de un grupo.

U.D. 4 TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN GRUPAL
Objetivo General: Conocer las distintas técnicas de  producción grupal y comprender su adecuado empleo en el manejo de la dinámica grupal.

Objetivos específicos:
–    Que el alumno describa correctamente cada  técnica de producción grupal.
–    Que el alumno distinga claramente unas técnicas de otras.
–    Que el alumno examine y elija convenientemente cada técnica en función de los objetivos de aprendizaje establecidos o del grado de conocimiento de los miembros de un grupo.

U.D. 5 TÉCNICAS DE EVALUACIÓN GRUPAL
Objetivo General: Obtener un conocimiento de acerca de la importancia de la evaluación, su procedimiento y técnicas.

Objetivos específicos:
–    Que el alumno identifique las distintas modalidades de evaluación que se pueden aplicar.
–    Que el alumno aplique convenientemente una Guía de Observación Grupal.

Contenidos
1. EL GRUPO
1. ¿QUÉ ES UN GRUPO?
1.1. Definiciones de grupo
1.2. Definición operativa de grupo
2. ORIENTACIONES TEÓRICAS
2.1. Orientaciones grupales
2.2. A nivel teórico
2.3. A nivel empírico
3. COMO INFLUYE EL GRUPO EN LA CONDUCTA IN DIVIDUAL
3.1. Comparación individuo-grupo
4. POR QUÉ SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPO
4.1. Funciones del grupo
5. CLASIFICACIÓN DE GRUPOS
6. ETAPAS DE FORMACIÓN DEL GRUPO
7. CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO
7.1. Objetivo común
7.2. Estructura
7.2.1. Roles y liderazgo
7.2.2. Estatus
7.3. Normas
7.4. Cohesión
7.5. Motivación
7.6. Toma de decisión
7.7. Conflictos en grupo
8. LA COMUNICACIÓN GRUPAL

2. DINÁMICA DE GRUPOS

1. APLICACIÓN DE LAS DINÁMICAS
2. TÉCNICAS DE GRUPO
3. CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TÉCNICA
4. DISEÑO DE DINÁMICA DE GRUPO
5. EL ANIMADOR
6. EL TAMAÑO IDEAL DEL GRUPO
7. CONDUCCIÓN EFICAZ DE LA DINÁMICA DE GRUPO PARA UN BUEN APRENDIZAJE
3. TÉCNICAS DE INICIACIÓN GRUPAL
1. CONOCIMIENTO SENSORIAL
1. Explorándome
2. El limón
3. De qué color es el libro
4. Será así el dibujo
5. El festival
2. PRESENTACIÓN
1. Salir del circulo
2. Busca a alguien que
3. El cartero
4. Grupo revuelto
5. Me llamo… se llama
6. Presentación por parejas
3. CONOCERSE ENTRE SÍ
1. Una historia con palabras
2. Espejo
3. Conociéndose
4. Foto espejo
5. Genograma
6. Los refranes
7. Cinco características
8. Primeras impresiones
9. Tres experiencias
10. El abanico
11. El juego de la verdad
12. Más bien soy
13. Engañando al grupo
4. DESCUBRIÉNDOSE A SÍ MISMO
1. Gráficas
2. Animales
3. Mi personaje preferido
4. Cómo podría ser tu vida distinta
5. El perdón
5. EMOCIONES
1. Explosión del instructor
2. Amistad
3. Aprender de los desgracias
4. Dar y recibir afecto o bombardeo intenso
5. Esculpiendo
6. AUTOESTIMA
1. Acentuar lo positivo
2. Debilidades
3. La alabanza
4. Doble personalidad
5. Miedos
7. RETROALIMENTACIÓN
1. Feedback positivo
2. Feedback
3. TRFH: Técnica de retroalimentación
4. Crítica
8. INTERÉS Y MOTIVACIÓN
1. Motivación según Maslow
2. Cuentacuentos
3. Siguiendo el hilo
9. VALORES
1. Distintos valores
2. Autobiografía según los valores
3. Posiciones opuestas
4. Qué ves
4.1. Qué ves (hoja de trabajo)
5. Valores
6. Defensa de un valor
7. La técnica del barco
8. El arca de Noe
9. Adjetivos
10. Bote salvavidas
11. El por qué de los nombres
12. El problema de Luisa
13. La historia de Juana y Juan
14. Mi personaje y su punto de vista
15. Somos como dos gotas de agua
10. CONFIANZA
1. Integración en un grupo
2. Trueque de un secreto
11. COMUNICACIÓN
11.1. Comunicación no verbal
1. Restablecer la confianza
2. La comunicación no verbal
3. Cambio de puntuación
4. Cambio de lenguaje
5. El país de los abuelos
6. Guiñando el ojo
7. Comunicación escrita
8. Expresión facial
11.2. Comunicación verbal
1. Descripción de un objeto
2. Múltiplos de 3
3. Mini-clase
4. Vamos a hablar
5. El mundo o tierra, mar o aire
6. Collage o descubriéndose a si mismo
7. El rumor
8. Hecho, opinión o rumor
9. Las cotorras
10. Todos a todo
11. Palabras claves
12. ¿Soy asertivo?
13. Sumisión/ agresión/asertividad
12. CONSENSO
1. Historia de Marlene
2. Trabajo en equipo
13. CREATIVIDAD
1. Creatividad o soluciones creativas
2. Cambio de paradigma
3. Seis sombreros para pensar
14. ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIÓN
1. La relojería
2. Los inmigrantes
3. El correo
4. Consejo de redacción
15. HABILIDADES
1. El pueblo necesita
2. El asesor
3. Ser líder
4. Los planetas

4. TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN GRUPAL
1. Adentro y afuera – la pecera – el acuario
2. Demostración
3. Lectura comentada
4. Mesa redonda con interrogador
5. Mesa redonda
6. Conferencia
7. El panel
8. El simposio
9. El coloquio
10. La entrevista – la entrevista colectiva
11. Grupo focal- entrevista exploratoria grupal-
12. Exposición
13. El equipo de reacciones
14. El dialogo frente al grupo- dialogo o debate público
15. Comisión
16. Los grupos de discusión
17. Diálogos simultáneos o cuchicheo
18. Corrillo
19. Asamblea
20. Reconstrucción
21. Jornadas
22. La plenaria, foro, forum
23. Congreso
24. Seminario
25. Tormenta, lluvia, torbellino de ideas Brainstorming
26. El philips 6.6
27. El método 635
28. Estudio o método de casos
29. Proceso incidente de Paul Pigors
30. Las escenificaciones: Dramatización, sociodrama, juego de roles (role-playing)
31. Técnica de agrupación nominal o de grupo nominal
32. Staff- servicio de estado mayor
33. Cine-forum
34. Taller de trabajo
35. Reuniones de equipo

5. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN GRUPAL
1. EL PROPÓSITO DE LA EVALUACIÓN
2. TIPOS DE EVALUACIÓN
3. GUIA DE OBSERVACIÓN GRUPAL: QUÉ OBSERVAR
4. INSTRUMENTOS DE OBSERVACIÓN
4.1. Lista de cotejo o listas de control
4.2. Registros anecdóticos
4.3. Escalas de apreciación o estimación
4.3.1. Escalas numéricas
4.3.2. Escalas gráficas
4.3.3. Escalas descriptivas
4.4. Cuestionario
4.4.1. Abierto: Prueba de roles grupales de Kirsten y Müller-Shwarz
4.4.2. Cerrado
4.4.3. Mixto
4.5. Encuesta
4.6. Entrevista
4.7. Técnicas sociométricas: cuestionario sociométrico
4.8. Escala de diferencial semántico de Osgood: Escala de funciones grupales
4.9. Técnicas documentales

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

APLICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO
EL ANIMADOR DE GRUPOS
LIDERAZGO

TECNICAS DE GRUPO
REUNIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ANIMACIÓN DE LAS REUNIONES


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Curso Psicologia para Educadores
 
Curso Educador de Calle (Educador en Medio Abierto)

Curso Educador Familiar


Curso Educador Familiar: Intervencion con familias en riesgo de exclusion social


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Curso Animador Especialista en Dinamica de Grupos


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ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE


 

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DINAMICA DE GRUPOS: APLICACION

APLICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO
 
Las Dinámicas para Grupos pueden ser utilizadas para diversos fines algunas de las aplicaciones más comunes, son las siguientes: 
 
– Estimular el aprendizaje teórico de los conceptos más importantes de un determinado tema.
– Observar detalladamente  los conceptos aprendidos durante la fase teórica. 
–  El control de la eficiencia del aprendizaje a través de su demostración en una situación real.
-Toma de conciencia de los problemas haciéndolos accesibles tanto racional como emocional.
– Los participantes transfieran y traduzcan los conceptos aprendidos en la sesión teórica a situaciones reales. 
– Resolver conflictos existentes con un clima más favorable para su solución. 
– Aplicarse para superar el estancamiento de un grupo.
– Análisis de problemas.
– Dar a conocer pautas de comportamiento. 
 
Las características del grupo, según la dinámica de grupo, son:
 
– Una asociación de dos o más personas.
– Los miembros se consideran como grupo, tienen una «percepción colectiva de unidad», una identificación consciente de unos con otros.
– Existe propósitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo.
– Existe un sentido de dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propósitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo.
– Los miembros se pueden comunicar unos con otros.
 
Los principios para el desarrollo grupal son:
 
– Ambiente propicio en las reuniones: Se hace referencia al espacio físico el que debe adecuarse al número de integrantes y a la forma de trabajo de los mismo. Deben sentirse cómodos.
– Reducción de la intimidación: Debe tenderse a lograr buenas relaciones interpersonales, reducir las tensiones.
– Liderazgo distribuido: Fomentar que todos los miembros pongan en juego sus aptitudes y habilidades para facilitar el proceso grupal y el logro del objetivo.
– Formulación de objetivo adecuado a los intereses del grupo: El objetivo debe ser elegido por común acuerdo entre todos los integrantes, nunca debe ser impuesto. Debe adaptarse a la edad, potencialidades y posibilidades de los integrantes con el fin de evitar la frustración de los miembros por el fracaso ante objetivos inadecuados.
– Flexibilidad: El grupo no debe ser rígido, debe adaptarse a los cambios tanto de las circunstancias externas como internas.
– El consenso en la adopción de decisiones: Todas las resoluciones que tome el grupo deben partir de éste. La base es la total participación en un medio democrático.
– La comprensión del proceso para orientar o modificar los objetivos: Los participantes deben tener conciencia de cómo se da la interacción, la comunicación y la productividad, a efectos de estructurar y reestructurar situaciones que favorezcan el proceso grupal.
– Evaluación continua: El grupo debe analizar su proceso y cómo se van logrando los fines propuestos, mediante una permanente evaluación.
 
Es importante en toda dinámica:
 
– Conocer el grupo y sus características. 
– Conocer las diferencias entre el trabajo individual y el grupal. 
– Analizar las fases por las que evoluciona el grupo.
– Conocer las características de los grupos      
– Conocer la estructura del grupo.
– Analizar el papel del guía-mediador en el grupo.
– Conocer las diferentes técnicas grupales. 
– Saber seleccionar y aplicar una técnica grupal.
 
 
CONDUCCIÓN EFICAZ DE LA DINÁMICA DE GRUPOS PARA UN BUEN APRENDIZAJE
 
El conductor de Dinámicas para grupos no impone, no juzga, sino que de acuerdo con la teoría que fundamenta a las Dinámicas para grupos, el aprendizaje a través de estas ocurre en un proceso de cuatro fases:
 
1. Experiencia concreta: Vivir experiencias nuevas: La realización de actividades indicadas asociado a un juego a una diversión. La finalidad de esta fase es generar datos comunes para la de un análisis posterior. El conductor deberá vigilar que se realicen todas las actividades como se describen y permitir que los comportamientos se den libremente.
 
Errores: Limitar la presentación de comportamientos no esperados, dar más información de la necesaria para el desarrollo de la Dinámica, generar actividades en exceso o crear una atmósfera de presión y competencia…
 
2. Observar experiencias: Después de vivir la experiencia los miembros del grupo deben analizar lo que vieron, escucharon y percibieron durante la realización de las actividades de la Dinámica. La finalidad de esta fase es hacer que el grupo aproveche la experiencia vivida por cada individuo. Algunos de los métodos que puede utilizar el conductor para ayudar al grupo a obtener información sobre lo ocurrido:
 
– Registrar hechos concretos observados durante el desarrollo de la actividad y leerlos al grupo reunido en sesión plenaria.
– Dividir al grupo en subgrupos para que trabajen en preguntas como: ¿Qué vimos?, ¿Qué sentimos?…
– Entrevistar a cada participante acerca de la experiencia que vivió durante la actividad.
– Entrevistas por parejas o tríos.
 
Una vez obtenidos los datos deberá trabajarse tres importantes aspectos:
 
– Adquirir mayor conciencia de sus pensamientos y razonamientos (reflexión)
– Compartir el pensamiento y razonamiento con los demás (fundamento)
– Indagar el pensamiento y razonamiento de los demás (indagar)
 
Para ello el conductor debe alentar al grupo a explorar sus afirmaciones a través del siguiente procedimiento:
 
– Identificar las conclusiones a las que llegan los participantes.
– Solicitar los datos que llevaron a esas conclusiones.
– Identificar el razonamiento que relaciona los datos y las conclusiones.
– Identificar las creencias.
– Exponer las inferencias y verificarlas con los demás miembros del grupo.
 
3. Generalización: Extraer conclusiones: Conseguir que el grupo generalice el conocimiento adquirido al mundo real. La tarea especifica para el conductor es que el grupo logre abstraer del proceso algo que pueda aplicar fuera. Algunas de las estrategias generales para lograrlo serian:
 
– Guiarlos a imaginar situaciones reales.
– Análisis personal con cuestionarios.
 
4. Experimentación activa: La fase final es el propósito para el cual fueron diseñadas las Dinámicas para grupos. El conductor debe ayudar a los participantes a aplicar las generalizaciones a la situación real en la cual viven. Las técnicas que pueden ser utilizadas en esta fase son:
 
– Entrevistas en parejas o tríadas para ayudarse unos a otros.
– Escribir individualmente aplicaciones en la vida real.
– Haciendo promesas  de cambio.
– Trabajo en subgrupos.
 
 
Duración: 200 horas.
Matricula:  oferta 120 euros (+ envio+4%iva)
MATRICULA ABIERTA TODO EL AÑO.
DIPLOMA acreditativo, con nº de horas, contenidos y calificacion



 

OBJETIVOS DEL CURSO:

U.D. 1. EL GRUPO
Objetivo General: Adquirir una panorámica amplia acerca de las distintas aproximaciones conceptuales de la fenomenología de grupo.

Objetivos específicos:
– Que el alumno identifique distintas definiciones que se manejan en el ámbito socioeducativo.
– Que el alumno determine qué elementos grupales pueden modelar el comportamiento del individuo.
– Que el alumno sepa reconocer las etapas de formación de un grupo.
– Que el alumno logre identificar las características principales de una unidad grupal.
– Que el alumno distinga los elementos esenciales de la comunicación grupal.

U.D. 2 DINÁMICA DE GRUPOS
Objetivo General: Obtener una base esencial de conocimiento sobre la aplicación de la dinámica de grupos.

Objetivos específicos:
– Que el alumno aplique distintas técnicas en una determinada dinámica grupal.
– Que el alumno diseñe su propia sesión de dinámica de grupo.
– Que el alumno aplique convenientemente las pautas metodológicas exigibles a un animador de grupo.

U.D. 3 TÉCNICAS DE INICIACIÓN GRUPAL
Objetivo General: Conocer las distintas técnicas de iniciación grupal y comprender su adecuado empleo en el manejo de la dinámica grupal.

Objetivos específicos:
– Que el alumno describa correctamente cada modelo de técnicas de iniciación grupal.
– Que el alumno distinga claramente unas técnicas de otras.
– Que el alumno elija convenientemente cada técnica en función de los objetivos de aprendizaje establecidos o del grado de conocimiento de los miembros de un grupo.

U.D. 4 TÉCNICAS DE PRODUCCIÓN GRUPAL
Objetivo General: Conocer las distintas técnicas de  producción grupal y comprender su adecuado empleo en el manejo de la dinámica grupal.

Objetivos específicos:
– Que el alumno describa correctamente cada  técnica de producción grupal.
– Que el alumno distinga claramente unas técnicas de otras.
– Que el alumno examine y elija convenientemente cada técnica en función de los objetivos de aprendizaje establecidos o del grado de conocimiento de los miembros de un grupo.

U.D. 5 TÉCNICAS DE EVALUACIÓN GRUPAL
Objetivo General: Obtener un conocimiento de acerca de la importancia de la evaluación, su procedimiento y técnicas.

Objetivos específicos:
– Que el alumno identifique las distintas modalidades de evaluación que se pueden aplicar.
– Que el alumno aplique convenientemente una Guía de Observación Grupal.

 

ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE

Formacion a Distancia y Permanente de Educadores/as

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Animacion Servicios Educativos

DINAMICA DE GRUPOS

ROLES Y LIDERAZGO

Roles

Del inglés role, papel de un actor, y este del francés rôle: El término «rol» acuñado del lenguaje de teatro se utiliza para designar el papel que le corresponde desempeñar al individuo dentro de un determinado grupo. Shakespeare dijo: «Todo el mundo es un escenario, y todos los hombres y mujeres son simplemente actores».

Se trata de una metáfora tomada del Arte Teatral Clásico. El origen de término de rol puede encontrarse en la palabra «rótula», es decir, la pieza alrededor de la cual se enrollaba el pergamino en el que estaba escrito el papel que iba a representar el actor.
 
Rol es un conjunto coherente de actividades normativamente efectuadas por un sujeto. Esa actividad es siempre normativa, el sujeto y quienes le rodean deben saber a qué atenerse en términos de conducta. Se caracteriza por no ser único para cada individuo sino cambiante.
 
Siempre que nos veamos en una nueva situación en el trabajo, en un grupo social, en la familia… de manera inconsciente se ponen en marcha aquellas herramientas que nos van a ayudar a adaptarnos a esa situación. Para poder interactuar unos con otros, necesitamos poder anticipar de alguna manera la conducta de los demás. El papel (o rol) desempeña esta función en el sistema social. Por este término identificamos una serie de patrones de comportamiento esperados, que se atribuyen a alguien que ocupa una posición determinada dentro de un grupo.
 
Rocheblave-Penle define rol en el grupo como «un modelo organizado de conductas, relativo a  determinada posición del individuo en un conjunto interaccional».
 
«La pauta de comportamiento compartida por la mayoría de las personas que ocupan una posición y que llega a ser algo que se espera de ellas» (Argyle, 1994).
Hartley y Hartley señalan dos aspectos importantes: «Totalidad estructurada de todas las expectativas en cuanto a las tareas, conducta, convicciones, valores e interrelaciones de un persona que ocupa una posición en el grupo y que debe desempeñar una función decisitoria».
Uno seria el concepto de expectativas de los miembros del grupo ya que los roles aparecen en el proceso de formación del mismo. El otro es el de función ya que en cada grupo hay una serie de roles que pueden ser desempeñados alternativamente por diferentes miembros del grupo.
Es difícil realizar una definición de concepto de rol sin aludir a las expectativas. Morton Deutsch, en su libro Teorías en Psicología Social (1970), refleja tres de las definiciones más usadas para este concepto de rol:

– El rol consiste en el sistema de expectativas que existen en el mundo social que rodean al ocupante de una posición, expectativas referentes a su comportamiento hacia los ocupantes de otras posiciones. Se podría hablar en este caso de rol prescrito.
– El rol consiste en aquellas expectativas específicas que el ocupante de una posición percibe como aplicables a su propio comportamiento cuando interactúa con los ocupantes de otra posición. Se podría hablar en este caso de rol subjetivo.
– El rol consiste en los comportamientos manifiestos específicos del ocupante de una posición cuando interactúa con los ocupantes de alguna otra posición. Se podría hablar en este caso de rol desempeñado.

Cada una de estas tres conceptualizaciones enfocan el mismo fenómeno desde una perspectiva algo distinta y, ciertamente, se encontrarán estrechas relaciones entre los tres constructos, si se les mide de manera empírica. Pongamos un ejemplo:

Podemos diferenciar:

Identificación con el Rol: Actitudes y comportamientos reales consistentes con un papel son los que hacen la identificación con el rol. Las personas tienen la habilidad de cambiar de roles rápidamente cuando reconocen que la situación y sus necesidades demandan cambios importantes.
Percepción del Rol: La visión de la manera en que se supone que uno debe actuar en una situación determinada. Basados en una interpretación de la forma como creemos que debe ser nuestro comportamiento, desarrollamos ciertos tipos de conducta. Esta interpretación puede ser producto del aprendizaje a través de estímulos externos (observando a un experto, por los amigos, por libros, películas, televisión, por lo que hacen las personas a las que admiramos en un papel semejante, etc.).
Expectativas del Rol: Sería la manera como otras personas creen y esperan que debemos actuar en una situación determinada. Cuando las expectativas de un rol se concentran en categorías más generales a las que se considera conductas típicas aparecen entonces los estereotipos.
Conflicto de Roles: Cuando un individuo se ve confrontado por expectativas divergentes de papeles, el resultado es un conflicto de roles. El conflicto surge cuando una persona encuentra que el cumplimiento de un papel puede hacer más difícil el cumplimiento de otro. Mientras que en la ambigüedad del rol, la información es insuficiente o imprecisa, en el conflicto de rol es contradictoria, o bien opuesta a los valores del individuo. Lo más común es la resistencia del sujeto a hacer algo que se le pide, por estar en contra de sus valores, o por considerar que no corresponde a su rol. Llevado al extremo sería en aquellos casos donde dos o más expectativas de papeles son mutuamente contradictorios.

Todos nos hemos enfrentado a conflictos de rol, que aumentan la tensión interna y la frustración, sin embargo, lo importante es cómo impactan en nuestro comportamiento.

Existen diferentes tipos de conflictos de rol:

Intrademandante: Es cuando una persona que dirige, comunica expectativas incompatibles e incongruentes entre si.
Interdemandante: Ocurre cuando dos o más personas comunican expectativas de rol incompatibles.
Conflicto persona- rol: Cuando una incompatibilidad entre los valores de un individuo o sus creencias y las expectativas. Esta forma de conflicto pone al individuo en directa oposición a las conductas que otros esperan. Sería la resistencia del sujeto a hacer algo que se le pide, por estar en contra de sus valores o por considerar que no corresponde a su rol. Se produce cuando los miembros del conjunto de rol envían a la persona todas las demandas y expectativas incompatibles dándose una situación estresora del conflicto de rol.
Conflicto inter-rol: Sucede cuando los requerimientos de un rol son incompatibles por la misma persona.
Antigüedad del rol: Sucede cuando hay una inadecuada información sobre el rol esperado. Se debe básicamente a una información imprecisa en cuanto a las tareas a cumplir, tanto en lo referente a metas, qué hacer, métodos y recursos a usar, cómo hacerlo. Dicha información es poco clara y confusa acerca de las expectativas del rol (conductas), así como también cuando hay confusión en cuanto cuáles son las conductas de las que dispone el sujeto para satisfacer las expectativas del rol y poca certeza acerca de las consecuencias de ciertas conductas rol. Es la falta de claridad en las funciones desempeñadas. Cuando los papeles se definen en forma inadecuada o se desconocen, se produce una ambigüedad de papeles, debido a que las personas no se sienten seguras de la forma en que deben actuar en situaciones de índole especial.
La tensión de roles: Se refiere a la dificultad para hacer frente a las obligaciones exigidas por un rol.

El rol debe ser siempre correspondiente al estatus o posición jerárquica del individuo dentro del grupo. Cada estatus tiene su papel a desarrollar.

Cada persona desempeña un papel en otras situaciones antes de pertenecer al grupo y por eso se llega al grupo con una idea clara del tipo de roles que se quiere desempeñar dentro de él.
Uno de los principales problemas con que nos enfrentamos es que en cada grupo del que formamos parte, se nos requiere que actuemos en diversos papeles (desempeñamos distintos roles en la familia, en el trabajo , en la escuela, en el grupo de amigos). Nuestro comportamiento debe variar de acuerdo al papel que estemos representando. No todas las personas que tienen el mismo rol se comportan igual, debido a las diferencias individuales.
La estructura del grupo refleja los roles y posiciones de sus miembros, ya sea porque el grupo se los atribuye o porque son asumidos personalmente.
Podemos distinguir:

– Rol percibido: Conjunto de conductas que la persona cree llevar a la practica.
– Rol ejercido: Conjunto de conductas que la persona lleva a cabo.

Cuando los roles no están definidos se producen tensiones con lo que se hace necesario que cada miembro defina su posición.

 
En la Teoría de los Roles se afirma que la conducta social de un individuo es la consecuencia del papel o los papeles que esa persona tiene asignados, bien por imposición social, es decir, «por exigencias del guión» o porque voluntariamente se decide ejercer un determinado papel o rol para la adaptación al medio. El papel o los papeles ejercidos por un individuo son una consecuencia de sus características personales como individuo.
Los antecedentes de la Teoría de los Roles se encuentran en las disciplinas de la Psicología y la Sociología. Algún autor como Rommetveit (1955) considera el concepto de rol como «el punto teórico de articulación entre la Psicología y la Sociología». Es muy posible que, por esta idea, la Teoría de los Roles se ha visto enriquecida por aportaciones de diversos orígenes, y por eso también acaba siendo un concepto con una aparente falta de congruencia.

Clasificación de los roles de los miembros de un grupo:

A) Roles para la tarea de un grupo: Tiene como propósito el facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo relacionados con la selección y definición de un problema común y con la solución de éste.

Quedan incluidos todos los roles cuyas funciones están relacionadas con las metas del grupo.
Cada miembro puede desempeñar más de un rol, algunos roles son:

– El indicador-contribuyente: Es quien sugiere o propone al grupo nuevas ideas o una forma diferente de ver el objetivo o el problema de grupo.
– El inquiridor de información: Es la persona que pregunta para aclarar las sugerencias hechas, para obtener información y hechos pertinentes al problema que se discute.
– El inquiridor de opiniones: Es quien elabora preguntas para poder aclarar los valores de lo que el grupo está realizando.
– El informante: Ofrece hechos o generalizaciones.
– El opinante: Expresa oportunamente su opinión relativa a una sugerencia.
– El elaborador: Explica las sugerencias en términos de ejemplos.
– El coordinador: Muestra una relación entre las diferentes ideas.
– El orientador: Define la posición del grupo con respecto a sus objetivos.

B) Roles de constitución y mantenimiento del grupo: Su objetivo es alterar o mantener la forma de trabajo del grupo, fortalecer, regular y perpetuar al grupo en tanto que es grupo. Se incluyen todos aquellos que estimulan las relaciones humanas dentro del grupo con vistas a mantener su consistencia. Algunos roles son:

El estimulador: Elogia, esta de acuerdo y acepta la contribución de los otros, expresa aceptación de otros puntos de vista.
El conciliador: Intenta conciliar desacuerdos.
El guardagujas: Intenta mantener abiertos los canales de comunicación, estimulando la participación de los otros.
El legislador: Expresa normas e intenta aplicarlas en el funcionamiento del proceso del grupo.
El observador de grupo comentarista: Lleva registro de diferentes aspectos del grupo.
– El seguidor: Sigue el movimiento del grupo.

C) Roles individuales: Su propósito es algún objetivo individual que no es relevante ni a la tarea del grupo ni al funcionamiento del grupo como tal. Se refiere mas bien a las formas de comportamiento que reflejan las motivaciones propias de un miembro del grupo. Dificultaría el buen funcionamiento del grupo ya que provienen de necesidades personales de quien lo desempeña. Algunos roles son:

– El agresor: Puede operar atacando al grupo, burlándose
– El obstructor: Tiende a ser negativo y/o terco.
– El buscador de reconocimiento: Se exhibe para llamar la atención.
– El denominador: Trata de hacer sentir su autoridad manipulando al grupo a un miembro.
– El buscador de ayuda: Intenta despertar simpatía de otros miembros hacía él.

Dentro de un grupo uno de los roles más importantes es el rol de líder, ya que como su definición lo dice es la persona que es capaz de guiar al grupo hacia sus metas. Además comprende con rapidez y perfección lo que la situación exige del grupo al que pertenece y sabe convencer a los demás para que se entreguen a realizar su parte.

Yves Saint-Arnaud en  1981 identificó 3 tipos de roles que todo grupo debería tener: Experto, el de autoridad y el de animador:

– Un miembro adopta el papel de experto y puede ser aceptado como tal o no. Cuando el grupo reconoce esta condición de experto puede a su vez utilizarlo, así, el miembro que ocupa este rol de experto aportará sus recursos con mayor libertad. El mismo grupo puede también limitar el poder del experto aceptándolo sólo en determinados tiempos y condiciones quedando el resto del tiempo como un miembro más del grupo
– El rol de autoridad puede venir dado por el mismo grupo, bien como representante, portavoz, director… En el caso de que un miembro ejerza el rol de autoridad como representación, es el grupo quien posee la autoridad delegándola en su representante.
En ambos casos, experto y autoridad, es necesario exigir determinadas competencias a los miembros que ejercen tales roles.
– Existe un tercer rol. Se trata del rol de animador del grupo. Éste es un miembro que puede ser muy útil en el nacimiento del grupo, dotándolo de cierta cohesión, ayudándole a organizarse y, sobre todo, en ciertas situaciones difíciles por las que pueda atravesar el grupo (por ejemplo cuando las relaciones entre las personas del grupo pueden resultar tensas).

Existen una serie de roles en el grupo que van surgiendo en función de las características personales, motivaciones, experiencias, etc. de los miembros del grupo en relación con los contenidos, métodos y metas del grupo en sí mismo.

Liderazgo

Líder, de la palabra inglesa «lead», con dos significados: Como sustantivo significa «plomo» y como verbo «to lead» que se traduce como «dirigir, guiar, dar dirección». Así, el líder que no dirige se convierte en «plomo», en un obstáculo para el grupo.

El liderazgo puede definirse como el proceso de influir sobre las personas, de manera que éstas se esfuercen voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo.

El liderazgo ha sido definido como la «actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo».

 
Rozenzweig: «Manera de ejercer influencia».
Tannenbaum y Massarick: «Influencia interpersonal, ejercida en situaciones y dirigida, a través del proceso de comunicación, hacia el logro de una meta o metas específicas».
Joseph A. Litterer: «Liderazgo es el ejercicio de influencia que una persona ejerce sobre otras para obtener determinadas metas».
 
El proceso de dirigir y orientar las actividades de los miembros en un grupo. La habilidad de influir en un grupo para que alcance las metas ejercido a través de un proceso de comunicación, en una situación dada, para encauzar sus esfuerzos hacia la consecución de una meta o metas específicas.
Cartwright y Zander (1971), elaboraron la primera definición psicológica-social, la cual presentan al liderazgo como «la capacidad de tener el poder personal y social, la habilidad de convertir una intención en un resultado y mantenerlo con, a través y para la gente».
 
En la dinámica de grupos se concede al líder como aquel que, independientemente de su nivel jerárquico, es el que más influye en un grupo para el logro de sus resultados. Todo grupo humano organizado tiene consciente o inconscientemente una serie de metas y una misión para alcanzar. El líder ayuda a que se encuentren, clarifiquen y definan las metas.
 
También consideran a las influencias o conductas de liderazgo que pueden ser de dos tipos:

– Influencias de tareas, que son todas aquellas acciones de cualquier miembro del grupo que definen metas, que programan actividades, que proporcionan información relevante para facilitar la obtención de los objetivos. También se refiere a las actividades que llevan al grupo a evaluar resultados, a diagnosticar la situación actual del equipo en relación con las metas, al control de actividades.
– Influencias de mantenimiento, intervenciones de liderazgo, que son todas aquellas acciones de cualquier miembro de grupo que fortalecen la integración y cohesión de dicho equipo. En esta categoría se cuentan todas las intervenciones que proporcionan el entendimiento de los miembros entre sí y la comunicación. También aquellas que buscan el consenso y la valoración de las ideas y las aportaciones de los miembros del grupo. Las que ayudan a resolver las diferencias y los conflictos entre los miembros.

Tanto la intervención de tarea y mantenimiento son esenciales y complementarias. Incluso la dinámica de grupos sostiene que éstas son independientes al puesto o nivel jerárquico y que difícilmente una persona es sobresaliente en los dos. Un equipo maduro recibirá influencia de mantenimiento y de tareas de diversos miembros, es decir, tendrá un liderazgo compartido (French 1998).

 
Cuando alguien adopta un papel de líder dentro de una organización, mucho de su estilo depende de como maneje sus habilidades, tanto técnicas, como humanas y conceptuales:

– En cuanto a la habilidad técnica nos referimos a la capacidad para poder utilizar en su favor o para el grupo, los recursos y relaciones necesarias para desarrollar tareas específicas y afrontar problemas.
– El otro elemento es su habilidad humana a través de la cual influye en las personas, a partir de la motivación y de una aplicación efectiva de la conducción del grupo para lograr determinados propósitos.
– El tercer elemento corresponde a la habilidad conceptual, aquella capacidad que se tiene para comprender la complejidad del grupo en su conjunto y entender donde engrana su influencia personal dentro del grupo.

Cada individuo en la práctica va perfeccionando, o en su caso, deteriorando estas habilidades de acuerdo a su posición y resultados dentro de la organización a lo largo del tiempo, y va conformando su propio estilo de liderazgo. El estilo de liderazgo se refiere al patrón de conducta de un líder, según como lo perciben los demás, el cual puede oscilar entre los extremos del dejar hacer sin intervenir hasta el de controlarlo todo  y del orientado a la persona hasta el orientado al trabajo, las metas o resultados.

 
El rol de liderazgo es una posición que puede ocupar cualquier miembro del grupo pero sólo se convierte uno.
 
El liderazgo es un proceso porque no consiste en una sola acción o comportamiento, sino que es una serie de acciones, pasos y conductas que logran el efecto deseado en los integrantes de un grupo. Las conductas, comportamientos o acciones del líder para dirigir y orientar al grupo, ejercen un poder de influencia en las personas que lo siguen y se traducen en logros, en resultados.

– Es un proceso porque es una serie de sucesos interrelacionados, producidos paulatinamente.
– Influir: Es la capacidad de modificar la conducta de otros individuos.
– Proceso de comunicación: Porque debe haber un permanente interacción social.

– En una situación dada: dentro de un contexto.

Gibson: «El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas» (1990).

Los líderes son agentes de cambio, personas cuyos actos afectan el resto de los componentes en mayor grado que los actos de estos últimos afectan a los líderes. Existe liderazgo cuando un miembro de un grupo modifica la motivación o la competencia de otros miembros del mismo.

La clave del liderazgo es el seguimiento, esto significa la disposición que tienen las personas para seguir a alguien, además de disposición, los siguen por que los consideran medios para lograr sus propios objetivos, con lo que la motivación y liderazgo están en estrecha relación.
El líder guía al grupo y facilita la conducta grupal. El líder involucra a otras personas,  ejerce cierta influencia sobre sus integrantes y en el grupo formal el líder ejerce poder legítimamente sancionado. El líder en el grupo es respetado y reconocido, los miembros del grupo aceptan sus órdenes y sugerencias , ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo.
El liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo.  
Los  mismos seguidores esperan que un líder los lleve al éxito. Pero para que esto suceda el líder tiene que ejercer poder y autoridad sobre sus seguidores, muchas veces tendrá que exigir resultados. Los miembros del grupo no carecen de poder, pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general el líder tendrá más poder. Tiene poder por su posición permitiéndole utilizar premios y castigos con sus seguidores. Por ejemplo, el poder de premiar con salario o promociones o el de reprimir una labor mal realizada.
Liderazgo inevitablemente requiere del uso del poder para influir en los pensamientos y en las acciones de otras personas. Tiene capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. Tiene el poder de lograr que otros hagan lo que él quiere.
 



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